Política de Privacidade
A Globalrede, com sede na Rua Brito Camacho, 1611, 2975-320 Quinta do Conde, valoriza a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, utilizadores e visitantes. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas no âmbito dos nossos serviços e interações digitais.
1. Dados Recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários para:
- Prestação dos serviços contratados (Alojamento e Infraestrutura, Criação de Sites, Lojas Online, WordPress à Medida, Moodle, Manutenção e Suporte Técnico, Serviços Adicionais e Campanhas Ads).
- Gestão de contratos, faturação e comunicações relacionadas.
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
- Comunicação com potenciais clientes que demonstram interesse nos nossos serviços através de formulários, landing pages ou interações em redes sociais.
Os dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, morada, NIF, dados de acesso a serviços contratados, preferências de contacto e histórico de suporte ou interações.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Execução e gestão dos serviços contratados.
- Emissão de faturas e cumprimento de obrigações legais.
- Comunicação com clientes e potenciais clientes, incluindo resposta a pedidos de informação e envio de conteúdos relevantes sobre os serviços.
- Melhoria contínua dos serviços e personalização da experiência dos utilizadores.
3. Partilha de Dados
A Globalrede não partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais.
- Processamento de pagamentos ou serviços técnicos de suporte, através de fornecedores que seguem as normas de proteção de dados aplicáveis.
- Campanhas de marketing digital, realizadas por parceiros que atuam em conformidade com o RGPD.
4. Conservação de Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para as finalidades indicadas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
5. Direitos dos Titulares
Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), o titular dos dados pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados.
- Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento dos dados.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através do e-mail: privacidade@globalrede.pt.
6. Cookies
O site da Globalrede utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento, bem como cookies analíticos para melhorar a experiência do utilizador. O visitante pode configurar o seu navegador para recusar ou gerir cookies, sem que isso afete o acesso ao site.
7. Segurança
A Globalrede adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e confidencialidade dos dados pessoais, prevenindo acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição dos mesmos.
8. Alterações a esta Política
A Globalrede reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.
9. Data da última revisão
Quinta do Conde, 01 de Julho de 2025